miércoles, 14 de diciembre de 2011

METODOLOGÍA DEL GRUPO DE TESAURIZADOS

Nuestro grupo de trabajo objetiva la creación de una aplicación informática explicitada a través de una herramienta 2.0 (wiki), la cual dé una respuesta rápida a la necesidad de  indizar y normalizar cualquier actividad social y/o Conocimiento expresado en una red social como Factbook por una persona o conjunto de personas, y cuyo objetivo final es que pueda ser usado por cualquier usuario de esta red, y que a su vez sea usable, es decir, que se percibida como necesaria y fácilmente manejable.

Para ello, 7 estudiantes de la Licenciatura de Documentación, que son:

Juan Marín Acera
Beatriz Eligio Gutiérrez
José Mario Martín Rivas
Ashok Kishinchand Shivdasani
María José Burgos Cabrera
Teresa Benítez Armenteros
Antonio Rabanedas López

y cuyos portavoces serán:
José Mario Martín Rivas
Ashok Kishinchand Shivdasani

se ponen manos a la obra para la realización de tal proyecto.

Nuestro marco de trabajo se cimentará en el SCRUM, metodología de trabajo  propia de los desarrollos de software, basándonos en la actitud colaborativa de todo el grupo, en el que cada uno actuará con distintos roles, e interactuará con ellos.
Dichos roles se pueden resumir en dos: cerdo (desarrollador de la aplicación) y como gallina (crítico de la aplicación). En nuestro caso, todos poseeremos esos dos roles.

En cualquier caso, y para ampliar el modelo Scrum de trabajo, realizaremos con nuestro entorno cercano un 'Scrum paralelo', en el que tantearemos la idea, a personas no versadas en Documentación, de la utilidad de normalizar ('unificar') la terminología ('vocabulario') usada en una actividad social o en un cierto Conocimiento generado, basándonos en la filosofía de una de las herramientas tradicionales del campo de la Documentación: el Tesauro.
En este segundo plano, estas personas actuarán como gallinas y nosotros como cerdos.

El trabajo se planificará en 4 fases o sprints, siendo estas fases un constante solapamiento secuencial. Es decir, cada fase no será un compartimento estanco cada una de ellas, ni tampoco pretendemos crear unas fases que se “pisen” unas con otras, sino que se trabajará cada fase por separado, pero siempre poniendo sobre la mesa la fase anterior y la siguiente.
De tal manera, las fases quedarían así:

1) Desarrollar el por qué y para qué de la necesidad de indizar una actividad social a través de una aplicación, explicitándola a través de una wiki (basándonos en una herramienta documental tradicional como el Tesauro), para ser usada finalmente en una red virtual.

En esta fase se usará una metodología scrum “interna”, es decir, como se explicó anteriormente, los miembros del grupo actuaremos como desarrolladores y críticos.

Se trata de la fase inicial y la que asienta las bases de nuestro trabajo final. Debemos no tanto identificar la necesidad de crear una aplicación (que también), como la de saber transmitir a los usuarios que existe una necesidad: la de crear y normalizar un lenguaje específico para una actividad social o conocimiento en la que ellos estén involucrados, que les permita la unificación de conceptos, realidades, relaciones, situaciones y características que generen un conocimiento útil y necesario para el desarrollo futuro y continuo de esa actividad social en la que se encuentra/n inserto/s.

14 de Diciembre: todos traemos pensado la respuesta a esta pregunta y planteamos la solución.

2) Transmitir a un usuario o grupo de usuarios esa necesidad, que la identifiquen, y que aporten y/o critiquen la creación y  utilidad de una aplicación que subsane esa necesidad

En esta fase se usará un Scrum “externo” en el que los usuarios son gallinas y el grupo de trabajo, cerdos.
Se hará una puesta en común, tras la cual los cerdos decidirán si tener en cuenta o no las opiniones de las gallinas. Se valorará el incluir estas aportaciones en la Wiki.

Esta fase consistirá básicamente en exponer, a personas externas al grupo, una necesidad por ellos no detectada para luego hacerles ver que esa necesidad se puede superar con una aplicación.
Esto último será expuesto a sus críticas y aportes, que serán tenidas en cuenta para cambiar la perspectiva y filosofía del trabajo en grupo.

Por resumir, esta parte intenta mostrar al usuario final el por qué de la necesidad de crear una aplicación virtual de etiquetado social, pero para ello nos basaremos en sus propias necesidades y cómo afrontan las mismas.

Lunes 19 de Diciembre volvemos con el feedback de las gallinas externas y las planteamos en nuestro sprint.

3) Creación de una Guía de instrucciones para el etiquetado social, basándose en la estructura de un Tesauro.

Para esta fase utilizaremos un Scrum “interno”, como el de la primera fase.

Esta tercer fase consistirá en la idealización de una wiki, en la cual se explique a los usuarios, como usar una aplicación de etiquetado social, tanto en la parte más superficial (etiquetar a través de una terminología normalizada una determinada actividad social que genera a su vez un conocimiento), como por otro lado la parte más estructural (por qué y cómo deben normalizar ese lenguaje, cómo presentar el mismo en una aplicación determinada...). Es decir, esta fase consiste en planificar una herramienta de marcado social, y a su vez, cómo usarla.

El etiquetado social no consiste sólo en el hecho de marcar con palabras conceptos, también consiste en que esas palabras estén normalizadas; que ese léxico especial usado por un determinado grupo esté controlado, bien definido...de tal manera que ese grupo de usuarios finales que lo usen para una determinada actividad social sepan que deben usar siempre un vocabulario lo menos inconsistente, formalmente hablando, posible.
Esta es quizá la parte más difícil, porque se debe explicitar en lenguaje coloquial términos, conceptos y realidades propias del mundo de la Documentación para ser aplicados en un contexto 'libre' de etiquetado social.

4) Forma en que se va a poder desarrollar la aplicación en la red social.

En esta etapa, se desarrollará la forma en que los usuarios interaccionarán con la aplicación en la red social, desde un punto de vista práctico, y por otra, desarrollar las posibilidades que daría una aplicación como esta en la Web.

Estas dos últimas fases serán realizadas, de manera independiente, por cada uno de los componentes del grupo, tratándose de forma conjunta el miércoles 11 de Enero. A partir de este punto se llegará al consenso final, donde se plasmará el resultado del proyecto, para el viernes 13 de Enero, en la Wiki del grupo.

Para la comunicación del grupo, durante el proceso de desarrollo habrá contactos virtuales por medio de Twitter, con un hashtag específico #tesaurizados para las conversaciones de los miembros.

miércoles, 30 de noviembre de 2011

Operación Arca de Noe digital (2ª parte)

Como vimos en la clase anterior, las posibilidades que nos ofrece la situación actual en relación a métodos de indización, es variada. En este momento la recuperación de información (RI) en la web se basa por un lado en los buscadores. Esta situación se presenta:

"La web ha evolucionado hacia lo que podría considerarse un dinámico almacén donde albergar informaciones muy diversas en contenidos, relevancia y utilidad. Por el momento, gran parte de la responsabilidad en la búsqueda y localización de la información de la información dispersa en la red recae en los motores de búsqueda" (Lynch, 1997)


Estos buscadores indizan las millones de páginas web a texto completo por medio de robots o araña. Estos presenta un funcionamiento demasiado simple, que les incapacita para la comprensión del lenguaje natural y por tanto no están lo suficientemente avanzados para extraer el significado de los recurso. Si ha esto le añadimos la diversidad de tipos de ficheros que nos encontramos, dicha recuperación es aún más difícil. Hay que puntualizar, que todo este tipo de fichero van estructurados en forma de metadatos (las etiquetas definen autor, título, longitud de texto, materia), pero la totalidad de los recurso no están estructurados completamente de esta manera y los buscadores no recopilan totalmente esta información.

Ante esta situación, la indización de la información, impide por ejemplo identificar el contexto o temática del recurso o su genero. En contrapartida la indización profesional, podría resolver estos problemas pero la cantidad de información producida, hace inviable esta situación.

En la actual web social, se han desarrollados herramientas que facilitan la indización de los recursos, que se basan en el uso de la folksonomías  y que se identifican como etiquetado social. Este permite organizar, describir y compartir recursos web por medio de etiquetas o tags, que son términos o conjunto de términos en lenguaje natural. Este puede ser de modo individual, donde el usuario etiqueta los recursos confeccionando su propio índice de etiquetas, para su posterior recuperación, o en un ámbito compartido, donde el índice de etiquetas es global (folksonomías), por el cual cualquier usuario puede recuperar un recurso etiquetado por otro.

Llegados a este punto, se podría diferenciar los tipo de indización que se realizan:

  • Indización humana o profesional: una persona, tras analizar el contenido, le asigna términos de indización que considera que identifican las temáticas del contenido. Se realiza bajo un lenguaje controlado. El problema reside en colecciones de recurso como es la web, donde sólo se puede realizar a través de la distribución de tareas. Un ejemplo, sería la indización por parte del autor o creador del recurso, por medio de metadatos, pero en el caso de colecciones abiertas (web), presenta problemas de fiabilidad, debido a la falta de objetividad en la descripción. Otro inconveniente de esta indización, en el ámbito total de la web, sería el tema económico.
  • Indización automática: se realiza con algoritmos por diferentes técnicas que le asignan un peso a cada uno de los términos que aparece en el documento, representando su contenido. Existen modelos como el Modelo de Espacio Vectorial, donde la descripción se realiza en relación a los términos que aparecen en el documento o el de Indización de Semántica Latente, donde un documento puede ser descrito por términos que no aparecen en dicho documento, pero que presenta fuertes relaciones de co-ocurrencia con los términos del documento en otros documentos de la colección. La indización automática resulta la única opción plausible para la web y además es más económica que la humana. Un inconveniente en el caso de la utilización de este tipo, en el caso de los robots de los buscadores, es que estos actualizan las bases de datos de forma periódica y con la casuística (constante cambio) de la publicación de contenidos en la web, es difícil que pueden ser indizado todo.
  • Indización social: se realiza por agregación, ya que un mismo recurso es indizado por varios usuarios, dando como resultado una descripción más objetiva. También es más exhaustiva, ya que al ser realizada por distintos usuarios, el recurso presentará mayor número de descriptores. Los inconvenientes aparecen cuando existan gran proporción de etiquetas vacías de contenido social, pues se ha realizado por usuarios para su uso personal o bien es lo que pensó en el momento de etiquetarlo. Otro es le problema de desarrollarse en lenguaje natural, pues aparece la polisemia y la sinonimia. 
Descrita la situación, paso a enumerar unas de las muchas posibilidades:
  • Centrarse un sector de conocimiento los más particular posible. Recopilar contenidos que se desarrollen (ej. blogs o flickr) en dicho sector.
  • Desarrollar una técnica que permita una indización híbrida "empleo de algoritmos para la ponderación de los tags (qué relevancia descriptiva tiene cada tag para cada recurso), así como para la eliminación de tags vacíos de significación colectiva. Para esto sólo sería necesario aplicar modelos propios de la indización automática sobre la indización social: ponderación mediante el empleo de las frecuencias de uso del tag, ponderación de los taggers por autoridad, desambiguación del significado en función del contexto, etc." (Hassan Montero, 2006). Esta indización híbrida, utilizaría conceptos de la indización humana y de la automática. Se podría determinar un método de indización automática con su lista de palabras vacías, algoritmos para la ponderación de términos y además que posibiliten la eliminación de aquellos términos con bajo significado social de los ya utilizados por los usuarios, analizadores lingüisticos, un vocabulario controlado que con la ayuda de técnicas de stemming, reconocedores de nombres propios y siglas. Este proceso debe de ser invisible para el usuario que utiliza los descriptores. De esta forma, la actividad que realiza el usuario determinando sus descriptores, sigue intacta y por tanto no intercedemos en dicha acción. Simplemente le damos la opción de añadir uno descriptores normalizados, los cuales le seguirán dando la utilidad que los utilizados por el anteriormente.
  • Cuando un usuario vaya añadir unos descriptores en un blog o en fotos en flickr, la aplicación realizará una indización a texto completo y de las etiquetas que se van a utilizar, dando como resultado los descriptores más relevantes, con más contenido social y desarrollados en un lenguaje controlado.
  • Un paso más sería el incluir la opción de poder añadir la entrada del post o de la foto, en aplicaciones como por ejemplo Twitter o Deliciuos., (las cuales presentan APIs abiertas y posibilitan herramientas añadidas) con la indización que ha resultado del anterior proceso. De esta forma los usuarios tendrían unas herramientas más normalizada, para la búsqueda por medio de un sistema de navegación (browsing), en cada una de las aplicaciones aquí mencionadas.
Bibliografía:


domingo, 20 de noviembre de 2011

Operación Arca de Noe digital (1ª parte)

Tema 2

Fundamentación epistemológica y conceptual, para el diseño y la construcción de sistemas de indización

  1. Delimitación del concepto: la indización es el proceso por el cual se extraen los conceptos fundamentales de un documento y se representa por unos términos adecuados.
  2. Los paradigmas y plataformas teóricas en el desarrollo de una ciencia. El caso de la Biblioteconomía y la Documentación: estas ciencias o tecnicas se basaron en un principio en la archivística. En la actualidad se relaciona con la arquitectura de la información.
  3. El conocimiento como referente básico para el desarrollo de teorías y métodos para la construcción de sistemas conceptuales para de indización: la gestión del conocimiento es la base que posibilita el desarrollo de técnicas de indización que mejoren dicha actividad. Existen normas que estandarizan estas técnicas. 
  4. Modelos teóricos generales en Biblioteconomía y Documentación: existen varios modelos:
  • Físico: se puede determinar como el tradicional, donde la gestión de la información se realiza para ser recuperados por sistemas que utilizan los algoritmos, los cuales recuperen la información por equiparación del contenido de los documentos y las necesidades de información del usuario. El problema es cuando se recupera información que no es  adecuada para dicha necesidad.
  • Cognitivo: es el avance en los sistemas de recuperación, en el cual el usuario se encuentra en el centro del proceso de recuperación y donde los procesos de indización van muy relacionados con la lógica informática.
Las oportunidades que se nos presentan, creo que van en la dirección del desarrollo de modelos cognitivos, pues para la gestión de la información , en el momento actual, es importante que no nos quedemos en los modelos tradicionales, como por ejemplo la norma antes citada, y avancemos hacia una gestión de las información que desarrolle una indización que favorezca el proceso cognitivo de la recuperación de información. Anteriormente he hablado de una indización relacionada con la lógica informática y un ejemplo serían los metadatos, los cuales favorecen este proceso.

    sábado, 12 de noviembre de 2011

    Oportunidades de la gestión de la información en el momento actual

    En el momento actual en el que nos encontramos, como ya hemos visto, hay tal cantidad de información que se habla de infoxicación. Con Internet la producción de información a aumentado de forma exponencial a la expansión de la red y de sus aplicaciones. Los buscadores no son suficientes para poder gestionarla, tanto por la cantidad existente, como por la forma de recuperarla. En la web existen herramientas tanto para desarrollar contenidos, compartirlos y recuperarlos. En este punto, las nuevas oportunidades que se nos presentan en relación a la gestión y difusión de la información son amplias.

    Nosotros partimos desde un punto de partida más avanzado que el resto de los usuarios. Nuestro conocimiento en relación a la gestión de la información debe de ser una base para el desarrollo de nuevas herramientas. Deberíamos de reciclarnos hacia un entendimiento de estas herramientas  y poder aportar nuevas ideas.

    Enumero los pasos de como poder aprovechar estas oportunidades:

    1. En relación a los usuarios y a sus necesidades. Existe un nuevo tipo de usuario que ya no va a los centros de información a explicar sus necesidades. Estos se encuentran en las redes sociales, un conjunto de nodos que forman una amplia red de información. En estas redes es donde debemos de movernos para anticiparnos a las necesidades de información de sectores concretos de usuarios y a su vez, en estos sectores podemos recopilar información  que nos ayude a cubrir dichas necesidades. Además estas redes nos dan la posibilidad de poder gestionar a los usuarios, por medio de sus perfiles, como información, racionalizando de esta forma la difusión selectiva de información (DSI).
    2. Gestión de la información. Las herramientas existentes nos permiten poder gestionar la información de dichos sectores. Se comenzaría utilizando aplicaciones las cuales te permiten comprobar cuales de los perfiles de este sector son los más representativos en la red. También se recurre a herramientas como las "Alertas de Google" que te dan la posibilidad de poder obterner las últimas publicaciones de un sector en distintos medios. Despues con los RSS puedes recibir la ultimas publicaciones de los medios que más te interesan según el sector de la información que estés gestionando o la pertinencia de lo publicado. Estos contenidos los puedes gestionar con herramientas como "Google Reader" "Netvides" "iGoogle", etc. 
    3. Desarrollo de una aplicación para la difusión de la información. Cuando ya se tiene concretado el sector de usuarios y se ha recopilado la información que pueda cubrir sus necesidades de información, se ha de desarrollar una aplicación que facilite esa difusión y que además puede ser utilizada por dichos usuarios para que realicen aportaciones de información. En este punto, debe de existir una ontología sobre este sector del conocimiento que ayude a la indización de los contenidos que incluyan los usuarios, para facilitar la gestión y recuperación de información. Estas aportaciones pueden ser en forma de resúmenes, comentarios, enlaces, fotos o vídeos, etc. Se pueden añadir otras herramientas de la web 2.0 para ayudar a esta difusión, como puede ser el "Google Maps" para difundirla por geolocalización. Este tipo de aplicaciones tendrían que tener versiones tanto para dispositivos fijos como móviles.
    4. Difusión del servicio. Una vez desarrollada la aplicación, el siguiente paso sería su difusión, la cual se llevaría a cabo por los mismo medios donde se encuentran los usuarios, es decir, por medio de las redes sociales e iría acompañado por la publicación de un blog, donde se informaría de los contenido y últimos avances.
    Todas las oportunidades que se nos plantean en en esta nueva situación, debe de tener el mismo carácter que en el lugar donde se están desarrollando, es decir, deben de tener una base social, pues creo que para la sostenibilidad de este tipo de aplicaciones, se debe de contar con los usuarios, pues ellos son los destinatarios finales y además los que van a ayudar a sus desarrollo.

      miércoles, 9 de noviembre de 2011

      Buscando las necesidades de indización y resumen en la Web 2.0

      La herramienta que he utilizado para el desarrollo de actividades propias de un servicio de indización y resumen, pertenece al grupo de los marcadores sociales. Esta herrramienta es Delicious. Antes de entrar en detalles sobre esta, vamos a realizar una pequeña introducción sobre que como se desarrolla el proceso de indización y de resumen (1):
      • Indización:  "La indización consiste en extraer los conceptos fundamentales del contenido de un documento y representarlos mediante unos términos adecuados, bien procedentes del lenguaje natural empleados por los autores o de un lenguaje documental previamente seleccionado, como es el tesauro. Las variables que intervienen en el proceso de indización son las siguientes: nivel de análisis, cualificación y pericia de los indizadores, tipo y volumen de información que va a indizarse, disponibilidad de tiempo, medios económicos y características del sistema de almacenamiento de la base de datos. "
      • Resumen: "Es el recurso de información más solicitado por científicos y profesionales, porque permite de una forma anticipada la consulta o rechazo del original, sin necesidad del acceso directo."
      Ateniendose a las anteriores conceptos, paso a describir los marcadores sociales. Estos (social bookmarking) permiten organizar, almacenar, gestionar y buscar enlaces de recursos en línea. Cada registro suele ir acompañado de información adicional aportada por el usuario como descripciones8indización), anotaciones (resumenes) y folcsonomías. Estos registros se pueden hacer: públicos, creando listas de recursos temáticos seleccionados accesibles a todos los usuarios; privados, de forma que sólo el usuario que los ha guardado puede consultarlos; y también se pueden compartir con un grupo de usuarios, práctica recomendable para trabajo de colaboración.

      Muchas de las herramientas de marcado social proporcionan fuentes RSS de estas listas de marcadores (lo más recientes, por etiqueta, etc.) de forma que también se pueden difundir y compartir por medio de la sindicación de contenidos.

      Una de las principales ventajas de estas herramientas es la calidad de los resultados almacenados y, por lo tanto, una mayor relevancia de los resultados de las búsquedas que se realizan dentro de ellos. Son los propios usuarios quienes clasifican los enlaces y cuántos más usuarios hayan guardado un enlace con una determinada etiqueta es más probable que sea un sitio realmente relevante y relacionado con el término de búsqueda.

      Las principales ventajas de los marcadores sociales son:
      • Mantener organizado un conjunto de marcadores independientemente del ordenador que se esté usando.
      • Clasificación social basada en el conocimiento humano. Los usuarios leen el enlace y deciden las etiquetas de clasificación, lo cual es un grado superior a la simple indexación de las arañas web o robots rastreadores.
      • Se obtiene una clasificación de la utilidad de los enlaces basada en la experiencia humana y no en variables más técnicas como el número de enlaces o la frecuencia de aparición de una palabra clave.
      • Creación de vocabularios y de clasificaciones por parte de la comunidad.
      Y también se pueden señalar algunas desventajas:
      • Como ya se ha señalado al hablar de las folcsonomías, el uso de vocabularios informales provoca errores de clasificación: palabras mal escritas, variaciones de género y número, palabras con tilde o sin ella, etc. Sin embargo, a medida que aumente el número de usuarios, estos errores, cometidos por un mínimo porcentaje de ellos, se diluyen.
      • Posible mal uso (spam) por su utilización por sistemas de optimización de los motores de búsqueda.
      • No existe relación entre el etiquetado elaborado en diferentes idiomas. Es decir, las herramientas no saben que aquello etiquetado como education y educación pertenecen al mismo concepto.
      En lo que concierne a Delicious en particular:
      • Se usan folcsonomías para que los usuarios realicen sus clasificaciones.
      • Delicious es la aplicación de marcado social más utilizada actualmente gracias a su interfaz simple, su esquema de URL legibles para los humanos y una serie de widgets y enlaces RSS que hacen posible la reutilización de sus contenidos.
      • En cada uno de los enlaces, presenta un número que indica cuántos usuarios de Delicious han guardado también ese enlace, lo cual pude ser una indicación de su fiabilidad y relevancia. Cuanta más gente lo tenga así anotado es más probable que sea una fuente de interés.
      En relación a la demanda de servicios a los cuales puede servir, he concretado en clientes como pueden ser las bibliotecas y centros de documentación. El servicio consitiría en mostrar los recursos de información seleccionados, y que se han considerado de interés para las bibliotecas y centros de documentación. Su desarrollo consiste en en estos pasos:
      1. Se presenta una cuenta donde se va a ir indizando y realizando resumenes de cada uno de los enlaces que el gestor considera de interes para dichos clientes. Lista de entrada y gestión de los recursos
      2. Gestionados los recursos, puede presentarse listas sobre servicios concretos. Estas se representarán por medio de un título y un resumen sobre su contenido:
      La sostenibilidad de estos tipos de servicios viene dada por los siguientes puntos:
      • Por el caracter social de estas herramientas. Se utilizan marcadores de otros usuarios que tenga relación con la tematica que interesa en ese momento. Perfil de la Biblioteca Universitaria de Sabadell
      • Mejora la difusión de contenidos y servicios de los centros.
      • Fuente de consulta para el desarrollo de blogs y wikis coorporativos.
      • Posibiblidad de tener un perfil coorporativo. De esta forma se implica a un mayor número de personas del mismo centro y se potencia la colaboración
      En el caso de realizarse de forma coorporativa, se debería de tener en cuenta el uso de las folcsonomías (en mi perfil se puede observar estos problemas con el descriptor "web2.0" y "Web 2.0" o con los descriptores en lengua inglesa). La solución sería la utilización de tesauros para el trabajo en colaboración.

      Referencias:
      (1) Electronic content management skills

      miércoles, 2 de noviembre de 2011

      Cuestiones previas

      Mi respuestas a estas cuestiones previas son las siguientes:

      1. La concomitancia que se esta produciendo en esta época, se nos muestra en cualquier campo de nuestra sociedad. Las TIC están revolucionando todos los ámbitos de la humanidad, ayudan a que se produzcan cambios sociales, mejorando la comunicación y la información de los grupos que buscan estos cambios (tenemos varios ejemplos "las revoluciones árabes"). En relación con la política, permite que la comunicación ya no sea unidireccional, donde la clase política maneja con gran facilidad la información con la ayuda de los medios de comunicación de masas, y si permite una bidireccional, donde los usuarios pueden opinar y completar la información sobre temas de actualidad social (un ejemplo "política e internet").
       De igual forma, esta incidencia se observa en la economía, ya que hoy en día, cualquier empresa que deseé mantener un nivel de ventas adecuado, tiene en cuenta estos tipo de cambios y crean puesto de dirección como "community manager, gestores de contenidos, arquitectos de la información y directores de marketing digital" para gestionar la reputación digital de la empresa, pues con estas nuevas TIC, una empresa debe de gestionar muy bien su imagen, ya que los usuarios opinan sobre sus productos o gestiones, por medio de herramientas como los blogs o twitter (ejemplo "gestión de la reputación digital").

      2-4. En nuestro ámbito de la documentación también se ha producido grandes cambios, como por ejemplo:
      • se ha pasado de la publicación de unos pocos actores, a la actividad de multitud de productores de contenidos.
      • Ya no hay escasos canales de distribución de contenidos, se ha avanzado hacia una explosión de canales de distribución.
      • El número de usuarios y por tanto sus necesidades de información se multiplican .
      • Al documentalista ya no sólo le sirven la anteriores herramientas de gestión documental, debe de actualizarse permanentemente y conocer la nuevas herramientas que posibiliten la gestión documental.
      Un ejemplo de actividades y acciones que se han modificado con el cambio de entorno es por ejemplo la recuperación de información. La web es un ámbito descentralizado y heterogéneo muy distinto al que los documentalista estaban acostumbrados. Tal cantidad de información, necesita de unas normas y sistemas, los cuales son  muy conocidos por los especialistas y se desarrollan a partir de la filosofía de la documentación. Esta tipo de normas y sistemas, están determinado por varios puntos:

      • XML: "Es sin ninguna duda el elemento de la web semántica que mayor repercusión tiene ya en biblioteconomía/documentación. Es un estándar que, junto con su norma asociada Xml schema, permite definir tipos de documentos y los conjuntos de etiquetas necesarias para codificarlos. La idea es que, una vez están marcados o codificados con una colección de etiquetas xml, es posible procesarlos y explotarlos de forma automática con diversos propósitos"
      • RDF: "Es el sistema que permite utilizar metadatos para describir recursos (típicamente sitios web) en la web semántica. El objetivo de esta recomendación es habilitar la extracción del significado de la estructura de un documento, descrita en xml, con el fin de garantizar la interoperabilidad entre aplicaciones sin necesidad de intervención humana"
      • Dublin Core: "Es un sistema de 15 definiciones semánticas descriptivas que pretenden transmitir un significado semántico a las mismas"
      • OWL: "Owl es el lenguaje estándar de la web semántica para expresar y codificar ontologías. Por tanto, puede ser utilizado para representar explícitamente el significado de términos en vocabularios y las relaciones (semánticas) entre ellos"
      Algunos de estas normas y sistemas utilizan las ontologías y van encaminadas hacia la web semántica o web 3.0 (de los terminos ontologías y web semántica hablaré en posteriores post). En el terreno de la web 2.0 existen diversas herramientas que posibilitan la recuperación de información, como pueden ser los RSS, aplicaciones como Google Reader o los marcadores sociales como Delicous.

      En relación al proceso documental se están produciendo cambios de los que hemos hablado anteriormente, como hemos pasado de pocos productores a multitud de ellos. Ya no importa tanto que se haga de forma normalizado pues, la producción de información en la web 2.0 ya viene desarrollada con el estandar del XML. Este estandar permite, por primera vez, que el el formato que contiene la información, además contiene las herraminetas para su descripción, serían las etiquetas.
       
      La siguiente fase es la gestión de dicha información y esta acción también ha cambiado. Lo importante ahora es poder localizar la información y para ello existen herramientas que permiten localizar lo que se esta publicando actualmente. El próximo paso es difundirla  y la web 2.0 da la posibiblidad, por ejemplo, de tener la información guardada y difundirla cuando sea necesaria por medio de herramientas de geolocalización.
       
      En relación a los ususrios que reciben la  información, en este momento se abre la posibiblidad de satisfacer sus necesidades de información, antes de que las pidan. Esto se consigue siguiendo redes de usuarios con tematicas comunes.

       La formación de usuarios, es otro campo que ha cambiado, ya que podemos formar a los usuarios tanto a que la información que produzcan, la hagan de una forma adecuada para su recuperación, o enseñando a estos usuarios la forma de utilización de las herramientas que posibilita la web 2.0 para la recuperación de información.

      miércoles, 26 de octubre de 2011

      Buscando nuestro lugar en la 2.0 (2ª parte)

      La era de la información / Manuel Castell

      Estoy de acuerdo con Castell, cuando se refiere a que los avances tecnológicos producen cambios sociales. En está década se esta desarrollando el modelo del informacionalismo, el cual se basa en le desarrollo social basado en la generación de conocimiento y el procesamiento de la información, como núcleo de la producción del sistema capitalista
      Existe varias dificultades, para que dicho modelo se implante completamente:


      • Supeditación al poder del estado. El estado tiene el potencial tanto para favorecer o impedir el desarrollo de este cambio. Dependerá de que estén a favor o en contra del cambio social que puede conllevar.
      • Existencia de poderes que controlan la información que se difunde, independientemente del medio que se utilice. En referencia a este punto, en la obra de Noam Chomsky “Los guardianes de la libertad”, se aborda este tipo de control de los medios de información de masas.
      • Existencia de la brecha digital, que impide la democratización de la información.
      A pesar de estos problemas, este cambio social se esta produciendo en estos momentos. Presento varios ejemplos con intervenciones de Manuel Castell:


      1. Movilización social organizada con difusión de información por medio de redes globales horizontales (intervención en la acampada del 15 M en Barcelona).
      2. Utilización de redes globales horizontales para evitar el control de la información por parte del estado (artículo de opinión sobre la revolución en Egipto).
      Este tipo de acciones son a las que se refiere Castell en su obra, cuando habla sobre como “la teconología y las relaciones de producción técnica se organizan en paradigmas originados en las esferas dominantes de la sociedad, se difunden por todo el conjunto de relaciones y estrucutras sociales y, de este modo, penetran en el poder y la experiencia, y los modifican”.

      Buscando nuestro lugar en la 2.0 (1ª parte)


      Como hemos visto en última clase, la web 2.0 posibilita el creación e intercambio de información por parte de los usuarios que la utilizan. El problema que nos encontramos es como gestionar tal cantidad de información. En este punto es donde reside la importancia del artículo que propongo, el cual trata, de como las bibliotecas pueden utilizar las herramientas de la web 2.0, para realizar su misión tradicional, pero a la vez, potenciar el contacto con el usuario.

      Herramientas como marcadores sociales, blogs, wikis, ayudan a la difusión de la información para cubrir las necesidades de los usuarios. Otras como slideshare pueden servir como plataforma para módulos de aprendizaje, por ejemplo en la utilización de las herramientas web 2.0, para el usuarios. Twitter es el modo perfecto para que la biblioteca se comunique con los usuarios, para comunicar noticias, avisos o recibir sugerencias.

      Espero que os parezca intresante

      jueves, 13 de octubre de 2011

      El comienzo

      Hola a todos!

      comenzamos esta asignatura con una nueva metodología y viendo el contenido del temario, parece interesante. En una asignatura anterior, ya practicamos con esta forma de trabajar y para mí fue muy valiosa, pues me abrió un campo, que hasta ese momento, era desconocido.
      Espero que todos podamos avanzar en este mundo 2.0 que se nos abre ante nosotros.

      Hasta luego